TÉRMINOS DEL SERVICIO

MonstiGlow

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a MonstiGlow.

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de MonstiGlow, así como la compra de los productos comercializados a través de nuestra tienda online.

Al acceder al sitio, navegar por él o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos del Servicio, junto con las demás políticas publicadas en el sitio, incluyendo la Política de Privacidad, Política de Envíos, Política de Cambios y Devoluciones y demás documentos complementarios.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio y de realizar compras.

2. IDENTIFICACIÓN DEL SITIO

MonstiGlow es una tienda online dedicada a la comercialización de productos infantiles y artículos de higiene personal para bebés y niños.

Nuestro objetivo es ofrecer productos de calidad que faciliten las rutinas de higiene cotidiana, manteniendo un compromiso permanente con la transparencia comercial, la seguridad del consumidor y el cumplimiento de la normativa vigente de la República Argentina.

Toda la información publicada en el sitio tiene carácter informativo y comercial.

3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

Solo podrán realizar compras aquellas personas que posean capacidad legal para contratar conforme al Código Civil y Comercial de la Nación.

Los menores de edad no podrán utilizar los productos adquiridos, su uso será bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto.

MonstiGlow podrá rechazar pedidos cuando existan indicios de fraude, utilización indebida del sitio, información falsa o cualquier incumplimiento de los presentes términos.

4. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Cada compra realizada constituye la aceptación expresa de estos Términos del Servicio.

La utilización continua del sitio implica que el usuario acepta las modificaciones que eventualmente pudieran incorporarse en el futuro.

MonstiGlow podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario por modificaciones legales, operativas o comerciales.

Las nuevas versiones comenzarán a regir desde su publicación en el sitio web.

5. PRODUCTOS

MonstiGlow comercializa el Kit de Limpieza de Oídos Infantil con Luz LED, diseñado para facilitar la higiene externa del oído mediante accesorios especialmente desarrollados para un uso delicado.

El producto incluye:

• MonstiGlow con luz LED dual (luz fría y cálida).
• Caja de almacenamiento.
• Dos cucharas con punta de silicona.
• Una pinza para oídos.
• Una lupa HD.
• Cable de carga USB.

Las fotografías, videos, ilustraciones y representaciones gráficas poseen carácter ilustrativo.

Pueden existir pequeñas diferencias de color, textura, terminaciones o dimensiones debido a procesos de fabricación, iluminación o configuración de pantallas.

Estas diferencias no constituyen defectos del producto.

6. USO DEL PRODUCTO

El Kit de Limpieza de Oídos Infantil con Luz LED ha sido diseñado exclusivamente para colaborar con la higiene externa del oído.

Debe ser utilizado únicamente por una persona adulta responsable.

Bajo ninguna circunstancia el producto debe ser manipulado por bebés, niños o menores de edad sin la intervención directa de un adulto.

Asimismo:

• No debe introducirse profundamente dentro del canal auditivo.
• No debe utilizarse sobre heridas, infecciones, irritaciones o lesiones.
• No debe utilizarse con fines distintos a los indicados por el fabricante.
• No constituye un juguete.
• Debe mantenerse fuera del alcance de los niños cuando no se encuentre en uso.

Este producto es de uso higiénico y no reemplaza la consulta, diagnóstico ni tratamiento realizado por un médico u otro profesional de la salud.

Ante dolor, secreciones, sangrado, pérdida auditiva o cualquier molestia persistente, el usuario deberá suspender inmediatamente su utilización y consultar a un profesional de la salud.

7. DISPONIBILIDAD

Todos los productos publicados se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.

La confirmación automática del pedido no implica la aceptación definitiva de la operación.

En caso de detectarse errores de inventario, inconvenientes logísticos o imposibilidad de abastecimiento, MonstiGlow podrá cancelar parcial o totalmente la compra y efectuar el correspondiente reintegro utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente.

8. PRECIOS

Todos los precios publicados se expresan en pesos argentinos (ARS).

Los precios podrán modificarse sin previo aviso.

No obstante, las compras correctamente confirmadas conservarán el precio vigente al momento de la operación.

Si existiera un error manifiesto de publicación, ya sea por fallas técnicas o errores humanos, MonstiGlow podrá cancelar la operación informando debidamente al comprador y realizando el reintegro correspondiente cuando resulte necesario.

9. MEDIOS DE PAGO

La tienda podrá aceptar tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias, billeteras virtuales y demás plataformas habilitadas.

Las operaciones estarán sujetas a los controles de seguridad y validaciones efectuadas por las entidades financieras y procesadores de pago.

MonstiGlow no será responsable por rechazos de pago, bloqueos preventivos, demoras bancarias o inconvenientes atribuibles a terceros.

10. ENVÍOS

Los envíos se realizan dentro de la República Argentina mediante operadores logísticos externos.

Los plazos de entrega informados son estimativos y podrán variar por cuestiones climáticas, alta demanda, medidas gremiales, inconvenientes operativos o cualquier circunstancia ajena al control de MonstiGlow.

El comprador deberá proporcionar datos completos y correctos para la entrega del pedido.

Los costos derivados de un nuevo envío ocasionado por datos incorrectos o ausencia reiterada del destinatario podrán ser asumidos por el comprador.

11. GARANTÍA

Si el producto presentara un defecto de fabricación, el comprador deberá comunicarse con MonstiGlow dentro del plazo legal aplicable, acompañando fotografías y una descripción del inconveniente.

Cada situación será analizada individualmente.

Cuando corresponda, MonstiGlow podrá reemplazar el producto, efectuar un reintegro o brindar otra solución compatible con la legislación vigente.

No serán considerados defectos:

• Daños ocasionados por golpes.
• Manipulación incorrecta.
• Uso indebido.
• Desgaste normal.
• Modificaciones realizadas por terceros.
• Incumplimiento de las instrucciones de uso.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

MonstiGlow no será responsable por daños derivados del uso inadecuado del producto, de su utilización contraria a las instrucciones suministradas o de la falta de supervisión adulta.

La responsabilidad de MonstiGlow se limitará a los alcances previstos por la legislación aplicable y no excluirá ni restringirá los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la normativa vigente.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo el nombre comercial MonstiGlow, logotipos, imágenes, fotografías, diseños, textos, descripciones, material audiovisual, identidad gráfica y demás elementos publicados, constituye propiedad intelectual de MonstiGlow o se utiliza con la autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para procesar pedidos, emitir comprobantes, coordinar envíos, brindar atención al cliente y cumplir con obligaciones legales.

MonstiGlow adoptará medidas razonables para proteger la información suministrada por sus clientes.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos del Servicio se regirán por las leyes de la República Argentina.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes que correspondan conforme a la legislación vigente, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconoce a los usuarios.

CONTACTO

Ante cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, el usuario podrá comunicarse con MonstiGlow a través de los canales oficiales de atención publicados en el sitio web.

Estos Términos del Servicio constituyen el marco general que regula la relación entre MonstiGlow y sus clientes, promoviendo una experiencia de compra segura, transparente y respetuosa de los derechos de los consumidores.